05 de Noviembre de 2025 - hrs

Profeco recuerda derechos ante cancelaciones o reprogramaciones de eventos.

Ante la cancelación o reprogramación de eventos, festivales y conciertos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó a la población que cuenta con derechos que las empresas boleteras están obligadas a respetar. La dependencia federal destacó que, de acuerdo con el Artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, todos los proveedores están obligados a informar y respetar las condiciones bajo las cuales se ofreció un bien o servicio. Esto incluye precios, tarifas, términos, fechas, modalidades y cualquier otro aspecto convenido. Asimismo, indicó que los bienes o servicios no pueden ser negados a ninguna persona bajo ningún motivo.

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