Profeco recomienda exigir comprobante de compra para hacer valer derechos del consumidor.
En toda relación de consumo formal, contar con un comprobante de compra es esencial. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda exigirlo siempre, ya que constituye el respaldo necesario para interponer una queja ante la dependencia en caso de incumplimientos por parte de proveedores o prestadores de servicios. La Profeco recordó que el comprobante de compra también es indispensable para hacer válida la garantía de los productos, solicitar reembolsos o devoluciones y presentar reclamaciones relacionadas con la calidad del servicio contratado.